Условия работы
Парсеры:
Все парсеры работают с основного сайта - spbtovar.ru
Условия продажи:
Товар продается только оптом, минимальная сумма при самовывозе- 2000 рублей, при доставке (в том числе до ТК)-5000 рублей.
Для регионов минимальная сумма заказа - 5000 рублей, при отправке через транспортную компанию или почту.
Самовывоз:
При заказе от 2000 рублей - самовывоз по адресу, указанному в разделе контакты.
При самовывозе - необходимо сделать звонок по приезду, территория сборочного склада - режимная, вам вынесут ваш заказ в течении 15 минут, если он собран. Если в заказе игрушки, парфюмерия, косметика - делать заказ за два дня, склады находятся отдельно от сборочного склада. Товар заранее не резервируется, по приезду возможно, что части заказа не будет в наличии.
Работаем с форумами совместных покупок.
Организация занимается оптовой продажей товаров:
Согласно ФЗ РФ от 28.12.2009 №381-Ф3"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ" ст.2,п.2:
"Оптовая торговля-вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, домашним и иным подобным использованием."
Делая заказ на сайте, вы подтверждаете, что делаете оптовую покупку.
Приходы товара несколько раз в день, с разных заводов, прайс обновляется несколько раз в день, на сайте представлены товары, имеющиеся в наличии на момент обновления прайса, каждый день что-то появляется в наличии, что-то может заканчиваться.
По цветам и фото:
По цветам товар не выбирается, если цвет/размер не указан в наименовании - вы можете указать желаемый цвет/размер в комментарии к заказу, если будет нужный цвет/размер на складе - дадут его, если не будет - дадут имеющийся. Изображение или фото товара может отличаться от оригинала и представлено только для ознакомления.
Работа через транспортные компании:
Внимание иногородним заказчикам: после заказа, вам отправляется накладная для подтверждения, после вашего ответа, отдается на сборку, после сборки отправляется на склад длительного хранения, и вам отправляется окончательная накладная и данные для оплаты, на оплату дается семь дней, то есть если вы получили накладную с данными на оплату - подтвержденный вами на сборку заказ уже собран, упакован и промаркирован подтвержденным вами получателем.
Изменения в подтвержденной вами накладной после сборки и упаковки на наших складах - к сожалению невозможны, поскольку собранные накладные хранятся на разных погрузочных складе, находящемся отдельно от сборочного, просим это учитывать.
Оформляя заказ с междугородней доставкой тщательно оценивайте риски повреждения хрупких товаров в заказе и при необходимости указывайте при оформлении выбранную дополнительную упаковку, ее нужно указывать в комментарии к заказу, либо в письме до подтверждения на сборку.
Дозаказ к уже собранной накладной возможен от одного места, это примерно на сумму 2-3 тыс рублей.
Получателя и наименование ТК при отправке через транспортные компании необходимо указывать и проверять до момента подтверждения вами заказа, в процессе сбора на груз наклеиваются этикетки с указанием данных получателя, и дальнейшая смена получателя приводит к разногласиям при сдаче товара, относительно разных надписей на коробках и в документах, а грузы разных тк хранятся на разных складах.
Убедительная просьба указывать сразу данные получателя для транспортных компаний - ФИО, серию и номер паспорта получателя.
При отказе от подтвержденного вами и собранного заказа, либо в иных случаях по усмотрению менеджера - при следующих заказах будет браться предоплата перед сборкой.
Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят от Поставщика к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, либо передачи товара первому стороннему для Поставщика перевозчику (выбранной покупателем транспортной компании).
По доставке в Калининград - ТК ПЭК не отправляем, поскольку большинство товаров они к перевозке не принимают и полностью досматривают грузы, рекомендуем выбирать ТК Главтрасса.
При отправке через почту РФ, оплата доставки берется вместе с оплатой заказа нами, поскольку оплата производится при сдаче груза.
По претензиям:
Претензии по товару принимаются в течении трех календарных дней после получения вами груза, форма написания претензии доступна по ссылке.
Претензии по поводу битого/мятого/рваного товара (при доставке через транспортную компанию) принимаются только при заказе вами жесткой упаковки на груз, либо при оплате вами обратной доставки брака.
Если вы забирали товар самовывозом - возврат или обмен производится в точке самовывоза
При доставке нашим автотранспортом - возврат производится либо в точке самовывоза, либо при следующей поставке - водителю.
Все возвраты производятся только после согласования.
Срок рассмотрения претензий - до трех рабочих дней.
По гарантии на электроприборы:
Если брак обнаруживается в течении двух недель с момента получения груза, вы отправляете бракованный товар нам обратно, за наш счет, либо получаете возмещение его стоимости без отправки. Если брак обнаруживается после двух недель с момента получения - вы отправляете бракованный товар нам обратно в течении двух месяцев, но уже за ваш счет (как правило это минимальная ставка ТК - в пределах 300-400 рублей).На электроприборы, имеющую в наименовании артикулы EN и IR устанавливается годовая гарантия через сеть сервисных центров во всех крупных городах РФ.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте или при оформлении заказа, Покупатель даёт своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
"Хозяйственный рай" использует персональные данные Покупателя в целях:
- регистрации заказа Покупателя на Сайте;
- для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
- получения Покупателем персонализированной рекламы, уведомлений и напоминаний, в том числе посредством смс;
- оформления Покупателем Заказа на сайте spbtovar.ru (дешевыетовары.рф);
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем при отправке заказа путем выбранной заказчиком транспортной компанией.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
Персональные данные пользователя уничтожаются при отзыве субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных путем письма на электронную почту amigos@mail.ru.
Информация представленная на сайте не является публичной офертой.
Сайт не является интернет магазином.